Условия доставки заказа из США

Спасибо за Ваш интерес к нашему американскому шоппингу. 

1. Дорогие клиенты! В условиях сложной эпидемиологической ситуации, сроки доставки из США могут корректироваться и быть дольше, чем в обычное время. Мы не несем ответственности за задержку заказа не по нашей вине и не возвращаем деньги за уже купленный для Вас заказ. Мы просто ждем, и стараемся привезти заказанные вами вещи как можно скорее, делая для этого все возможное❤️

2. Мы отправляем заказы пассажирскими самолетами и грузовыми компаниями. Отправка по пятницам и, средний срок доставки заказа — три недели до Москвы.

3. Страховка: мы рекомендуем включать в заказ страховку, которая составляет 3% от стоимости заказа, как гарантия возврата денег в случае ЧП: крушение самолета, конфискация таможней, потеря заказа почтой, кража в аэропорту, повреждение при перевозке. В случае ЧП, если заказ не был застрахован, мы не возвращаем деньги ни в каком из вышеперечисленных случаев.

4. Мы работаем как агенты и не можем предоставить гарантийное обслуживание купленного и доставленного вам из-за рубежа товара, но вы всегда можете обратиться в сервисные центры официальных брендов.

5. Упаковка: мы стараемся сохранять упаковку товара, но часто обуви приезжает без коробок, т.к. мы стараемся минимизировать стоимость и сроки доставки, а коробки — это лишний вес и место при отправке.

6. 📦 Когда заказ приезжает в Москву, с Вами связывается наш сотрудник и вы договариваетесь о доставке. Курьер по Москве в пределах МКАД — 400 рублей.

Отправка по стране осуществляется транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки зависит от веса и рассчитывается по тарифам транспортных компаний. Пункт самовывоза СДЭК по России — от 350 рублей.
7. 💵 Оплата в размере 100% стоимости товара производится на карту Сбербанка, Альфа-банка, банка «Открытие», ВТБ или Тинькофф Банка. После оплаты обязательно пришлите фото чека❗Если вы не прислали копию квитанции, считаем, что оплаты заказа не было❗
Пожалуйста учитывайте, что на каком-то этапе может случится не зависящая от нас задержка. Но мы всегда исправляем ошибки и очень стараемся делать свою работу хорошо!

8. ✏Вы всегда можете узнать, на какой стадии находится ваш заказ, написав нам!

9. 📍В случае, если что-то не подошло, мы не возвращаем деньги за заказ. Также мы не несем ответственности за брак производителя, если покупка произошла на финальных скидках❗ Волноваться не стоит — товар всегда проверяется консультантом при отправке в Россию, а также нашим логистом при отправке клиенту! Возврату, специально купленный для вас товар, соответствующий предоставленной при заказе фотографии и согласованному размеру, не подлежит. Заказы из аутлетов и фабрик не подлежат возврату, даже, если бы мы находились в стране, где совершена покупка. Мы снимаем с себя все риски по обмену, возврату, гарантийному обслуживанию и всем возможным нюансам. Более детально все описано в Публичной оферте на нашем сайте www.dressclub.ru.

10. Пишите, если остались вопросы🙋🏻
Подробнее о нас: https://dressclub.ru/o-proekte/
Публичная оферта: dressclub.ru/oferta/